Ушная мочка воспалена, немного опухла, при нажатии чувствуется как бы твердый комочек внутри, есть легкое покраснение. При прикосновении или случайном задевании появляются болезненные ощущения, а если не трогать, то ощущается легкая ноющая боль. К какому специалисту обратиться и что это может быть за проблема?