Судя по описанию данной ситуации, на мой взгляд, это напоминает повреждение слизистой оболочки, к которому присоединилось бактериальное заражение, часто встречающееся в ротовой полости. Появилась афта, как при стоматите. На мой взгляд, ничего серьёзного в этом нет. Следите за тщательной гигиеной рта и на время избегайте еды, которая раздражает: очень острой, солёной, горячей. Используйте Мирамистин и Холесал, если он сильно не жжёт. Можно обрабатывать гелем Парадонтцид, РОКС Герпенокс, Аффтофикс или аналогичными средствами, найденными в аптеке по приемлемой цене. Наносите после еды и перед сном дентальный гель Салкосерил. Обязательно ознакомьтесь с инструкцией, чтобы избежать противопоказаний. Обычно при нормальном уходе через 5-7 дней состояние улучшается. Можно рассасывать Лизобакт для снятия воспаления. Если в ближайшие дни не станет лучше, советую посетить стоматолога-пародонтолога, специализирующегося на заболеваниях слизистых оболочек. Имейте в виду, что фото может не передавать все нюансы состояния. Это моё мнение, и я рекомендую также прислушаться к советам коллег на сайте, которые могут предложить иные решения проблемы.